物流战略规划(Logistics strategic planning)
目录
- 1什么是物流战略规划
- 2物流战略规划的流程
- 3物流战略规划的内容
- 4企业物流战略规划分析
- 5物流战略规划与设计
- 6物流战略规划的案例
- 6.1案例一、济南汽运总公司成功实施物流战略规划
- 6.2案例二、上海浦东、虹桥机场物流发展的战略选择
- 7参考文献
什么是物流战略规划
企业物流战略规划是指企业高层管理机构根据企业长期经营、发展的总目标,结合企业内部条件和所处的外部环境制定出能够使企业达到总目标所需要遵循的管理方针和管理政策,做出现有资源优化配置的决策,提出实现总目标的经营途径和手段。
物流战略规划的流程
物流战略规划是通过提高流程价值和顾客服务而实现竞争优势的统一、综合和集成的计划过程,通过对物流服务的未来需求进行预测和对整个供应链的资源进行管理,从而提高顾客的满意度。
物流战略规划的三项要素:①目标的长期性。②实现目标的方法。③实现目标的过程。物流战略规划流程见下图。
物流战略规划的内容
企业物流战略规划是在一定的企业内外环境下,为实现企业的既定目标所制定的不同层次的规划,所要解决的是:在物流过程中,作为一个完整的物流“链条”上的每一个环节应当做什么、何时做和如何做的问题。
企业物流战略规划的结构与领域
1.物流战略规划的层次结构
物流规划是有层次的,物流战略规划涉及三个层面:战略层面、职能层面和作业层面。下表反映了不同规划层次的若干规律性问题。
决策类型 | 策略层次 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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战略层次 | 职能层次 | 作业层次 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
选址 | 设施的数量、规模和位置 | 库存定位 | 线路选择、发货、派车 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
运输 | 选择运输方式 | 服务的内容 | 确定补货数量和时间表 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
订单处理 | 选择和设计订单入系统 | 确定处理客户订单先后顺序 | 发出订单 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
客户服务 | 设定标准 | 服务程序 | 沟通、反馈 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
仓储 | 布局、地点选择 | 存储空间选择 | 订单履行 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购 | 制定采购政策 | 洽谈合同,选择供应商 | 发出订单 表:物流规划层次的实施决策内容 2.物流战略规划的领域 物流规划领域和核心内容主要体现在,通过物流规划要针对8个方面的关键问题作出安排,这些问题包括: (1)每个细分市场的服务要求是什么? (2)在供应链成员中,如何实现运作的基础集成? (3)什么样的供应链结构最能使物流成本实现最小化,并提供具有竞争力的服务水平? (4)什么样的物料流动方式和技术能够在设施和设备方面最佳投资水平的条件下实现服务目标? (5)是否存在降低短期和长期运输成本的机会和方法? (6)制定什么样的库存管理程序能够更好地支持服务需求? (8)应如何组织资源来实现最佳的物流服务和运作目标? 图:物流战略规划领域 企业物流战略规划的制约因素l.需求变动 2.客户服务 3.产品特征 4.物流成本 5.定价策略 企业物流战略定位1.选择物流服务基准 基准的选择不限于单个企业,可以在众多的企业中各取其中最好的指标,也可以选取本企业历史最好指标,或参照国外企业的先进指标修订自己的基准。 2.物流成本定位 物流成本由直接成本和间接成本组成。直接成本是完全因物流活动的需要而发生的费用支出,可以从成本会计中获得,比较容易确定。而分摊到单项作业的间接成本却十分复杂,分摊的规则和方法对物流系统的设计和运作都会产生较大的影响。 3.服务质量定位 物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的能力。物流服务质量还可以分为物流技术质量和物流功能质量。 物流战略规划管理策略物流战略是进行物流定位,进而确定发展的目标,目标能否顺利实现还取决于符合实际的实施策略。物流战略规划管理策略是物流战略的具体化。 1.分工与专业化协作 2.物流系统运行结构选择 物流系统运行结构设计的主要任务是确定产品从原材料起点到市场需求终点的整个流通渠道的结构。 物流运行结构设计必须充分考虑空间和时间两方面的因素。 不同行业的物流形式可归纳为三类。即多阶段结构、直送结构以及灵活运送结构。 (1)多阶段结构。多阶段结构如图所示: 这一结构是分工与专业化协作的产物,其特点是利用两个专业化的配送中心把物流过程分成几个阶段,可以清楚地看到配送中心在其中起的重要作用。 (2)直送结构。直送结构的生命力在于快速地把货物从仓库直接送达客户需求的目的地,没有任何的中间环节。 (3)混合结构。混合结构的出现是因为物流需求灵活多样,形式繁多,单一的结构不能获得理想的服务效果,所以要采用更灵活的系统结构。最简单的形式是把直送结构与多阶段结构相结合形成一种混合结构。如图所示: 企业物流战略规划分析企业物流战略规划分析是对影响物流战略规划的各种内外因素所作的评价,由此,可提高企业物流战略规划实施的可行性和有效性。 企业物流环境分析制定物流规划首先需要对企业系统赖以生存的环境进行分析。外部因素主要包括行业竞争态势、区域市场的变化、新技术动向、物流服务产业发展、政府法规动向等。 1.行业评价 可以从以下几方面入手。 (1) 市场规模与成长性。 (2) 竞争者的实力与战略分析。 (3) 有利因素与不利因素分析。 (4) 行业平均利润率。 2.区域市场的变化特征 3.新技术发展动态 其中特别重要的是信息技术,包括计算机、光电扫描、条形码、数据库、卫星定位等。 4.物流渠道与物流服务产业状况 5.政府法律、法规导向 企业营销管理分析企业开展生产、营销活动的前提和必要条件,也是物流系统规划和管理的依据。 1.市场区域分析 在从事区域市场分析时,现有市场渗透度和市场扩大的可能性是必须充分考虑的问题。 2.产品品种的需求分布 产品品种的需求分布特性表明,大需求量品种的物流应与小需求量品种的物流区分开,就是说,相对大需求量品种更加侧重物流成本的降低,小需求量品种或需求量比较固定的品种应更注重物流服务的维持和改善。 3.顾客需求分布 顾客需求分布是指企业所有产品需求在市场中的分布状况。 4.订货分布类型 不同客户的订货类型也对物流系统的设计产生影响,订货的重要特征表现在订货大小、订货时间以及订货统计的相关特性等要素。 5.需求变动特性 随着时间的推移,平均需求比率或平均供给比例会随季节、气候的差异以及各产业的不同情况而变动。一般的需求特征可以把握,但对某一时点需求水准、需求变化状况、需求上升或下降作出正确预测相对较难。 能力条件分析企业物流战略规划中的能力条件分析是以生产物流为基础的分析。 1.物流能力约束 (l)重新建立企业目标和作业指标体系 (2)寻找系统资源的瓶颈约束 (3)以物流为中心分析企业生产系统的特征 2.物料流向分析 根据不同类型企业生产过程的特点,一般将从原材料到成品的生产物流分为三种类型。 (1)“V”型企业。其结构为;由一种原材料加工或转变形成许多种不同的最终产品。 (2)“A”型企业。其结构为:由许多种原材料加工或转变成一种最终产品。 (3)“T”型企业。其结构为:由许多种原材料加工或转变成多种最终产品。 以下是三种类型企业不同特点的对比,如下表所示:
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