张旭豪-经济百科

张旭豪——“饿了么”网上订餐平台创始人兼CEO

个人简介

张旭豪，男，汉族人，“饿了么”网上订餐平台创始人，毕业于上海交通大学。

饿了么的主要创始人张旭豪和他的几个伙伴康嘉，汪渊，叶峰、曹文学全都来自于上海交通大学。2008年4月在读期间与其同学创办饿了么网上餐厅。2009年4月，他们看中了餐饮外送行业，并准备开发网络订餐系统，使餐饮业逐步走向信息化。为了全情投入，张旭豪主动放弃去香港理工大学深造的机会，与康嘉一起选择休学。作为团队的领头人，张旭豪几乎连续几个月每天只睡四到五个小时，经常亲自"披挂上阵"送外卖，狂风暴雨也从不间断。张旭豪是上海交通大学毕业的硕士研究生。2009年4月在读期间与其同学创办饿了么网上餐厅。

“饿了么”主要通过加盟餐厅的后台管理系统和前台网站页面的年服务费，交易额提成，竞价排名费用来盈利。2015年8月饿了么获得6.3亿美元融资。后又有传闻，阿里巴巴和饿了么已于12月17日签署投资框架性协议，将要投资饿了么12.5亿美元。

创业历程

一、张旭豪“饿”出来的创业

2008年的一个夜晚，中国千千万万个大学宿舍中的一个，几个男生在一起打游戏，游戏里激动人心，电脑前的身体却饥肠辘辘。这个时候出去吃东西是不可能的，于是考虑叫外卖。但打电话到餐馆，要么打不通，要么不送。大家又抱怨又无奈，饿着肚子聊起来。“这外卖为什么不能晚上送呢？”“晚上生意少，赚不到钱，何苦。” “干脆我们包个外卖吧。”这时其中之一的张旭豪说：“如果能网上订外卖就好了。”创业就这样从不起眼的送外卖服务开始了。

饿了么的主要创始人张旭豪和他的几个伙伴康嘉，汪渊，叶峰、曹文学全都来自于上海交通大学。2009年4月，他们看中了餐饮外送行业，并准备开发网络订餐系统，使餐饮业逐步走向信息化。正巧，交大软件学院的叶峰也看好这个创业"突破口"。于是，"饿了么"网络订餐系统的"交大帮"就这样初步形成了。创业伊始，大家还讨论过公司名称问题，最终，"饿了么"这句学生间的点外卖口头禅最终胜出，以它的亲切顺口成了公司的响亮大名。最初的启动资金全靠几个人东拼西凑，连学费都没能幸免。为了全情投入，张旭豪主动放弃去香港理工大学深造的机会，与康嘉一起选择休学。而叶峰则在2010年本科毕业后，放弃了进入微软的机会，和大家一起奋斗创业。

最初的创业是快乐而又艰辛的，大家并肩奋战，尽情挥洒青春的激情，却也有碰壁、资金缺乏时的困惑。"饿了么"团队刚开始时承包过一家餐饮店的外卖业务，用来熟悉"行情"。作为团队的领头人，张旭豪几乎连续几个月每天只睡四到五个小时，经常亲自"披挂上阵"送外卖，狂风暴雨也从不间断

就这样一点一点地积累信誉和人气，今天的"饿了么"已成了交大学生订餐的流行语，人们只要鼠标轻轻一点，外卖自动送货上门。

二、枭雄张旭豪：饿了么如何成长为大只独角兽

一家大学生创业公司，在遭遇了烧钱竞争、巨头碾压和资本追逐之后，一跃成为中国最受瞩目也最有价值的初创公司之一。它是时代精神高度凝聚的符号：创业热潮、O2O风口、残酷竞争与补贴大战、巨头格局下的合纵连横、以及一个“成功”的创业故事。当然，你我皆知，故事仍没有结束。因为所有这些造就故事的因素也都没有消失或静止。

三、F轮融资过后：稳扎稳打的蜕变

2015年1月，饿了么宣布获得获得新一轮3.5亿美元融资，至此，在短短两年内，“饿了么”就获得了四笔融资。本轮投资方包括中信产业基金、红杉资本、大众点评，以及新引进腾讯跟京东。

2015年8月饿了么获得6.3亿美元融资，由中信产业基金、华联股份领投，创下全球外卖平台单笔融资金额最高纪录。[3]

作为O2O平台，饿了么的自身定位是连接“跟吃有关的一切”。除了现有的餐饮配送业务，目前饿了么已经将触角延伸至商超配送等其他领域。　

“饿了么”融资历史

A轮，2011年3月来自金沙江创投的数百万美元;

B轮，2013年1月来自经纬中国、金沙江创投的数百万美元;

C轮，2013年11月，来自红杉资本中国、经纬中国、金沙江创投的2500万美元融资;

D轮，2014年5月6日，饿了么获得大众点评8000万美元融资;

E轮，2015年1月，中信产业基金领投，腾讯、京东、大众点评和红杉资本跟投的3.5亿美元融资;

F轮，2015年8月28日，华联股份旗下新加坡商业公司、中信产业基金领投，华人文化产业基金、歌斐资产等新投资方以及腾讯、京东、红杉资本等原投资方跟投6.3亿美元。

在以上投资额都属实的前提下，截至目前，饿了么自2009年成立以来已获得约11亿美元的融资。

“饿了么”此次融资额及估值被质疑，然而投资方红杉资本和经纬创投并未对此消息做出回应，所以目前只能算是媒体、业界的猜测而已。

人物评价

短暂接触过张旭豪的人会被他的友好界面迷惑，你看到的是一个戴一副圆框近视眼镜的短头发男生，身着休闲西服外套和卡其裤，笑起来斯斯文文，讲起话来客客气气。但是接触时间一长，他就会暴露出自己无所顾忌的本性。

当他不说话时，会议进行顺利，顺利地像在任何一个公司中会议进行的那样。但是当在角落里的张旭豪决定发言时，他马上就吸引到了全场的注意力。而且，并不完全因为他是CEO——恰恰相反，有时候我怀疑如果不是因为他是CEO，他会被赶出去。他的话语中有一种霸蛮之气，一开口就是一副激动模样，而每一段话开始时的口吃加重了这一印象。口吃于他更像是一种强调。

说着话，他不自觉地开始晃动身体，倾向话语所指的对象，有时候他也会扬起手向那个方向挥一挥，不时还会蹦出几个“他妈的”，讲起话来有种说一不二的气质。比如，当谈到某一个团队面临的一个业务问题时，他给出的方案是：“把傻子清理掉，问题就解决了。”谈到业务部门，“我们公司业务部门比较贱，你需要用鞭子抽。”谈到一项总是被违反的规则，他建议的解决方法是：“我们这种公司，就是要罚，罚一百万两百万就没人再做了。没有钱就算在股票里。我说的比较极端，但告诉你的是方向。”

但这不意味着他就是完全地简单粗暴，他又有种朴素的公平意识。比如他问新来的CFO——一个在大互联网公司工作过的资深人士：“法务部调到你这里来了？”冷静的CFO反问：“这儿有法务部吗？”这时候有人接话说：“原来有一个人。”CFO接着问：“他有律师资格吗？”接话的人回答：“他通过了司法考试。”CFO说：“那算了。”言下之意是此人并不可用。这时候张旭豪插话了：“你跟人家交流一下嘛，万一是天才呢？”CFO回答：“会计、法律这种领域不存在天才。”但是看到张旭豪仍是一副不肯罢休的样子，就说：“我会看的，我会跟他交流一下。”

会议开到中间时插入了一段CEO的独白。张旭豪开始陈述公司一定要坚持专注和极致。他高亢的嗓音充斥了会议室的每一个角落，中间点缀着一连串让人印象深刻的句子：

“我们为什么要做许多其他事情呢？业务LEAder要简化、简化、再简化！”“管理者不能让下面的人太累。”“我们现在人越来越多，反而不极致了！”“生意永远在变，关键是大家要有这种极致的态度！”

他非常懂得如何向人施加压力。当然，可能完全是出于直觉，但他采用的简单粗暴的方式却能够成为迅速打破隔阂建立信任感的方法。不止一位他的同事说，他在这方面真的很有天赋。饿了么在2014年尤其是2015年开始大量空降高管。在被问到新老同事的融合是否会有问题时，他的一个同事说：不会，原因是这些人都是被CEO谨慎挑选过的。如果这些人能够接受张旭豪总是挑战姿态的沟通方式，在融入这家年轻公司上当然难度会小很多。

徐大钧回忆第一次见面之后他的感受：“虽然看上去有一点强势、不是很客气，但，话糙理不糙。”

但是尽管强势，张旭豪却又很懂得照顾他的创业伙伴的情绪。每一位高管入职，他都会叫上包括康嘉、罗宇龙、闵婕等人一起同这位新同事聊一下。他解释说：“我不想让大家认为就是我一言堂，一个人做的决定。”从携程挖来的CTO张雪峰也说：“Mark和James(携程CEO梁建章)都很强硬，但是Mark要更民主。”新华社一篇关于张旭豪的长篇人物报道发表之后，张旭豪专门去问负责PR的副总裁郭光东：“怎么整篇文章都是张旭豪？康嘉呢？”以前他发现一个问题，经常会当众劈头盖脸就是一顿痛骂，但从2015年开始，他也越来越知道该约束自己的情绪。

“他是一个有意思的人。”徐大钧说：“人要变成一个有意思的人不是这么容易的。在生活中很多人很有钱很有社会地位，但很没意思。”