澳大利亚最大食品零售商：澳大利亚沃尔沃斯公司（Woolworths）

澳大利亚沃尔沃斯公司网站:http://www.woolworths.com.au/ 英文

目录

1.澳大利亚沃尔沃斯公司简介2.创立背景3.经营理念

• 澳大利亚沃尔沃斯公司简介

  Woolworths LIMited (沃尔沃斯有限公司, ASX：WOW，以下简称Woolworths)创立于1924年，是澳大利亚第一大连锁超市，澳大利亚超市行业的领袖，年销售额600亿澳元。在澳洲和新西兰有超过1200家超市，以及2000家其他形式的连锁门店。在Woolworths的门店里，商品种类达到24000种之多。Woolworths的核心商业为超市业务，包括著名的Woolworths，Countdown, Dan Murphy, BIg W等 。在2016年全世界的大型超市市场排名中，Woolworths排在第21位。

  创立背景

  Woolworths在1924年12月5日开设了自己的第一家门店。店铺位于悉尼Pitt街的一间巨大的地下室中。起初，Woolworths由5位创始人联合创立：PErcy Christmas，Stanley Edward Chatterton，CECil ScOTT Waine，George Creed and Ernest Williams。如今 Woolworths是澳大利亚最大的食品零售商，成为为顾客提供92年服务而感到自豪的公司。Woolworths集团拥有Macro, Select, Woolworths, Essentials, Homebrand等多种自有品牌商标。

  经营理念

  新鲜食品

  Woolworths对食品的新鲜程度要求很高，它的口号就是The Fresh Food PeOPLe(新鲜达人)，在新鲜食品上保持领先是我们的核心优势之一，比如：Woolworths每年采购10亿公斤的果蔬，96%产自澳洲，80%从门店所在的当地供应商处采购，此类产品在Woolworths仓库中存放的天数平均不超过一天。

  质量管理

  Woolworths的另一个核心优势就是优越的品质管理体系。从和供应商开始谈判起，Woolworths就不断加强对产品质量的控制，按照澳大利亚的食品法规，在产品开发、生产、运输和销售环节中严格检测，杜绝一切不合格产品。Woolworths拥有澳洲最大的食品实验室，并有专业的厨师和质检人员对产品的质量严格把关。

  绝对正品

  按照澳洲的法律，商家销售假劣、伪冒产品属于违法行为，将受到法律的严惩！Woolworths严格遵守澳洲的法律，所售产品均为正品！

  供应链

  为了达到最大程度保鲜的目的，Woolworths在各州都有Distribution Centre(配货中心)，供应商基本上都把货物送到配货中心，然后由Woolworths自己的运输部门来派发到各超市。在全澳洲，Woolworths拥有超过20个大型的配货中心，有超过750辆货车用于配送，在2016年，所有配货中心处理的产品超过了11亿箱！

  人力资源

  Woolworths公司在澳大利亚拥有超过205000位员工。很多员工从学校毕业以后就进入Woolworths工作，从最基层的业务开始做起。Woolworths为他们提供了完善的培训计划，力求使每个员工都能够最大限度得发挥自己的潜能。

  历史事件

  1924年12月5日，第一家门店在悉尼市中心开业。1957年，第一家食品超市在悉尼开业。1959年，Woolworths在全澳洲拥有300家门店。1969年，Woolworths成立产品质量检测实验室。1973年，Woolworths开始销售自有品牌产品。1976年，Woolworths开设第一家百货店 – Big W。1987年，Woolworths首次公布其广告标语“Woolworths 新鲜达人”。1993年，Woolworths在澳大利亚证券交易所挂牌上市。2005年，Woolworths进入新西兰市场。截至2016年，Woolworths在新西兰拥有184家门店，是新西兰最大的食品超市之一。2010年11月，Woolworths online澳洲网上超市正式上线 。2015年12月，Woolworths中国天猫旗舰店正式上线。2016年8月，Woolworths成为巴西里约奥运会澳大利亚国家代表队官方赞助者。2017年2月，Woolworths开通银联卡支付功能，来自中国的消费者可以在Woolworths澳洲的门店中使用银联卡。

  海外市场

  长期以来，海外市场对澳洲生产的食品有着广泛的需求。Woolworths于2015年中成立了出口部门，将Woolworths销售的产品销往其他国家，包括中国大陆，中国香港地区，越南，斐济等。在2015年年底，Woolworths在阿里巴巴集团的天猫国际平台上开设了自营的旗舰店，为广大中国的消费者带来澳洲高品质的产品。

  自有品牌

  Woolworths macro，Woolworths select，Woolworths gold，Woolworths essentials，Woolworths homebrand，Woolworths free from