目录
什么是管理艺术
管理艺术是指管理活动中的一种高超的手段和方法，它是在长期的管理实践中总结出来的，建立在一定的素养、才能、知识、经验基础上的有创造性的管理技巧。
管理艺术的特点
管理艺术的特点，在于它的弹性，它受管理者、被管理者、管理环境三个因素制约，具体特点：
②多样性
③实践性
④技巧性
⑤创造性
⑥经验性
管理者应掌握的管理艺术
迪克?卡克森说：“管理技巧是所有技巧中最大的一种技巧。”
现代管理者应重点掌握三个方面的艺术。即对人、对事、对时间的管理艺术。
（1）对人的管理艺术
作为一个管理者，对人的管理艺术，关键是对下级，主要在于调动他们的积极性和主动性；对同级重要争取得到他们对你工作的配合和默契；对上级主要是取得他们的领导和支持。怎么处理好这“一线三点”的关系呢？
①对下级要用人之长
②对同级互相尊重
③对上级严于律已
（2）对事的管理艺术（理事艺术）
①统筹兼顾，全面安排（学会“弹钢琴”）
②扬长避短，发挥优势
③抓住中心，突出重点（抓住主要矛盾）
④层次分明，秩序井然（抓住两头带中间）
⑤注意分寸，掌握火候
（3）对时间的管理艺术
管理者对时间的运用的艺术在于如何分割、集中、巧于应付。
发表评论